Casinia ️ Casinia casino offizielle Seite in Deutschland

Ja, Casinia Casino hat ein Treueprogramm, das regelmäßige Spieler belohnt. Für jede Wette erhalten die Spieler Treuepunkte, die für Boni oder andere Belohnungen eingelöst werden können. Darüber hinaus hat das Casino ein VIP-Programm, das exklusive Boni, Aktionen und einen persönlichen Service für einkommensstarke Spieler bietet. Diese Free Spins werden jedoch nicht alle direkt gutgeschrieben, sondern auf zehn Tage mit https://casinocasinia.de Paketen a 20 Spins verteilt.

Der Spieler kann sein Konto nicht schließen.

• Ohne eine Bestätigung des Spielers waren wir jedoch gezwungen, die Beschwerde abzulehnen.
• Der Spieler aus Griechenland hatte drei Auszahlungsanträge bei Spinanga gestellt, wobei der erste Antrag 15 Tage zurücklag.
• Alle anderen Spiele inklusive des Live Casinos haben eine 10%ige Wertigkeit.
• Der Spieler aus Niedersachsen hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt.

Der Kundensupport bot keine Hilfe und leitete seine Anfragen kontinuierlich ohne Zeitschätzung weiter. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler einen Anwalt eingeschaltet hatte, was Nomini dazu veranlasste, die Auszahlung endgültig abzuwickeln. Wir schätzten die Kooperation des Spielers und markierten die Beschwerde in unserem System als gelöst.

Auszahlungen des Spielers schlagen wiederholt fehl.

März 2024 auf eine Auszahlung und bekam immer wieder zu hören, dass es zu einer Verzögerung gekommen sei. Obwohl die Auszahlung laut den Geschäftsbedingungen innerhalb von zwei bis drei Werktagen hätte erfolgen sollen, erhielt die Spielerin keine Antwort auf ihre E-Mails. Sie hatte mit Echtgeld und Bonusguthaben gespielt und eingesetzt. Nach unserer Intervention und Rückfrage bei der Spielerin stellten wir fest, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet und das Problem behoben wurde. Mai eine Auszahlungsanforderung gestellt, die jedoch noch bearbeitet wurde.

Frustriert von dem wenig hilfreichen Support, der ins Stocken geriet, suchte er Hilfe. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler kurz nach Kontaktaufnahme mit dem Beschwerdeteam beide verbleibenden Zahlungen erhielt. Keine Auszahlung von 400 € erhalten und sich wiederholt an das Casino gewandt, um Updates zu erhalten, nur um zu erfahren, dass sich die Zahlung verzögert hatte.

Trotz täglicher E-Mails antwortete das Casino nur mit einer Entschuldigung für die Verzögerung. Nachdem die Beschwerde des Spielers bearbeitet worden war, wurde das Problem gelöst und der Spieler bestätigte, dass das Geld eingegangen war. Die Spielerin aus Italien gewann 10.500,00 und hatte drei Auszahlungsanträge gestellt, aber ihr Konto wurde seit dem 22.

Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass Casinia Casino ein sehr gutes Online Casino ist. Für diejenigen Spieler, die ein authentischeres Erlebnis bevorzugen, betreibt Casinia ein Live-Casino, das von Evolution Gaming und Ezugi zur Verfügung gestellt wird. Hier können Spieler zwischen Live Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat, Live Poker und ihren vielen Varianten wählen. Das Casinia Live-Casino beherbergt selbstverständlich beliebte Online-Spielshows wie Monopoly oder Dream Catcher. Achten Sie darauf, dass weder Tischspiele noch Live-Casino zu den Umsätzen der Bonus-Anforderungen beitragen.

Der Spieler wurde angewiesen, uns über alle neuen Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. Der Spieler aus Deutschland hat keinen Zugriff auf sein Konto, das seit fast anderthalb Wochen vorübergehend wegen Schecks gesperrt ist. Wir haben die Beschwerde als gelöst abgeschlossen, da das Casino den Bonus wiederhergestellt hat, was der Spieler anschließend bestätigt hat. Der Spieler aus Deutschland hat drei Einzahlungen in Höhe von insgesamt 81€ bei Casinia getätigt, aber keine Gutschriften erhalten.

Der Spieler aus Spanien erlebte eine Verzögerung bei der Auszahlung von 1500 € aus drei ausstehenden Auszahlungen am 28., 29. November, und seit den Anfragen waren 14 Tage vergangen. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation mit dem Casino, das bestätigte, dass die Auszahlungen abgeschlossen und ausgezahlt wurden. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes, nachfolgende Auszahlungen standen jedoch noch aus. Da der Spieler bezüglich weiterer Unterstützung nicht reagierte, wurde die Beschwerde letztendlich abgelehnt. Nachdem der empfohlene Zeitraum ohne Antwort des Spielers verstrichen war, wurde die Beschwerde letztendlich aufgrund mangelnden Engagements abgelehnt.

Ein italienischer Spieler hatte 150 € bei Rabona eingezahlt. Nachdem er sein Guthaben auf 1200 € erhöht hatte, löste sein Auszahlungsantrag eine Kontosperrung, zahlreiche Dokumentenanfragen und eine anschließende Kontoschließung aus. Das Casino stornierte auch seine laufende Banküberweisung. Er wollte wieder Zugang erhalten oder eine Rückerstattung erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er den vom Casino versprochenen vollen Betrag erhalten hatte. Der Spieler aus Griechenland hatte aufgrund von Verifizierungsproblemen Schwierigkeiten, seinen Gewinn von 800 Euro aus einem Online-Casino abzuheben.

Die Beschwerde wurde als abgelehnt geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Die Spielerin aus Deutschland hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde ihrem Casino-Guthaben nicht gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat. Das Konto des Spielers aus Griechenland wurde ohne Angabe von Gründen gesperrt, als er versuchte, eine Auszahlung vorzunehmen. Das Beschwerdeteam hatte um zusätzliche Informationen gebeten, um die Situation besser zu verstehen, aber der Spieler antwortete nicht. Da der Spieler in einer anderen Beschwerde zu demselben Problem aktiv gewesen war, wurde diese spezielle Beschwerde geschlossen, ohne dass die Möglichkeit bestand, sie erneut zu eröffnen.

An diesem Tag schloss das Casino sein Konto und beschuldigte ihn, ein zwanghafter Spieler zu sein, mit einer vorgefertigten Nachricht. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne erhielt. Der Spieler aus Italien hatte sein Konto geschlossen, weil er beschuldigt wurde, mehrere Konten eröffnet zu haben. Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf sein Casino-Konto eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Guthaben nicht gutgeschrieben.